Гарантийные обязательства

«Дверной мастер Гродно» работает по установленным правилам и фиксирует результат выполненных работ документально.

На услуги действует гарантия от 6 месяцев до 1 года. После завершения работ клиенту выдаются необходимые документы: товарный чек и акт выполненных работ.

Важно: Гарантия не применяется, если неисправность возникла из-за нарушения правил эксплуатации (ржавчина, самостоятельный ремонт/разборка, повреждение деталей или некорректное использование). Отдельно гарантия не распространяется на замки, приобретенные клиентом самостоятельно.

У нас все по закону

Вскрытие дверей

Квартира, дом или офис

  • Паспорт гражданина
  • Свидетельство о регистрации / Выписка из ЕГРП / Договор аренды (подтверждение права собственности или владения)

Вскрытие автомобилей

Дверь или багажник

  • Водительские права
  • Паспорт транспортного средства (ПТС) или Свидетельство (СТС) (или генеральная доверенность)
Если документы остались внутри

Когда документы остались за закрытой дверью в квартире, офисе или автомобиле, но при себе есть ключ от сломанного замка — покажите его мастеру.

Мастер сверит ключ с механизмом, оценит характер неисправности и выполнит вскрытие при наличии оснований. Подтверждение права собственности или доступа предъявляется уже после открытия двери.